WSZYSTKIE OPONY SPRZEDAWANE PRZEZ NASZ SKLEP SĄ PRODUKTAMI PEŁNOWARTOŚCIOWYMI, DOSTARCZANYMI BEZPOŚREDNIO PRZEZ PRODUCENTÓW, POSIADAJĄCYMI PEŁNĄ GWARANCJĘ PRODUCENTÓWW PRZYPADKU ZAMÓWIENIA MINIMUM KOMPLETU OPON (4 SZT.) KOSZT PRZESYŁKI POKRYWA SKLEP INTERNETOWY, JEŻELI ZAMÓWIONO MNIEJ NIŻ 4 SZT. W KOSZTACH PRZESYŁKI PARTYCYPUJE RÓWNIEŻ ZAMAWIAJĄCY (do negocjacji) !!!WSZYSTKIE CENY ZNAJDUJĄCE SIĘ W CENNIKU NA STRONIE INTERNETOWEJ SKLEPU SĄ CENAMI AKTUALNYMI BRUTTO (VAT = 22%) !!! ZASADY ZAKUPÓWNależy wybrać w ofercie wyroby jakich szukacie ,wypełnić formularz, podając dokładnie swoje dane , ewentualnie firmy dla której ma być wystawiona faktura VAT
(upoważnienie do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy), e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia oraz telefon uzgadniający szczegóły transakcji . (Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z jego potwierdzeniem do realizacji!) . Dotarcie przesyłki powinno nastąpić w ciągu 48 godzin od momentu telefonicznego potwierdzenia transakcji. W przypadkach konieczności wydłużenia terminu realizacji, klient będzie każdorazowo informowany
Zamówienie na wybrany przez siebie produkt możecie Państwo złożyć poprzez dodanie go do koszyka i wypełnienie dostępnego po wejściu do koszyka formularza. Jest to najprostsza, najszybsza i najdokładniejsza metoda składania zamówienia.
Formularz zamówienia jest skonstruowany tak, aby w jak najprostszy sposób przeprowadzić Państwa przez proces składania zamówienia.
W formularzu poza rubrykami przeznaczonymi do wpisania podstawowych danych teleadresowych, znajduje się również okno UWAGI KLIENTA, za pomocą którego możecie nam Państwo przekazać niestandardowe informacje (np. preferowany termin dostawy, szczegóły dotyczące lokalizacji miejsca dostawy, itp.)
Zamówienie możecie Państwo złożyć również telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej, lub faksem.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA TERMIN REALIZACJITermin realizacji zamówienia w większości przypadków wynosi 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia. (W ciągu jednego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia otrzymacie Państwo informację, w jakim czasie zamówienie zostanie przez nas zrealizowane).
Wysyłka towaru poprzedzona zostanie powiadomieniem Państwa o tym fakcie e-mailem, lub telefonicznie. W przekazanej informacji podamy termin dostawy towaru.
SPRAWDZENIE ZAWARTOŚCI PRZESYŁKIPrzed dokonaniem zapłaty prosimy, aby sprawdzili Państwo zgodność zamówienia z dostarczonymi oponami. W razie stwierdzenia nieprawidłowości, prosimy o zgłoszenie kurierowi chęci odbioru przesyłki w kolejnym terminie i pilny kontakt z nami w celu wyjaśnienia rozbieżności i szybkiej korekty.
WARUNKI PŁATNOŚCIPłatność następuje przy odbiorze przesyłki. Gotówkę przekazujecie Państwo dostarczającemu przesyłkę, kurierowi firmy spedycyjnej. Alternatywnym sposobem zapłaty, jest dokonanie przelewu na nasze konto. W takim wypadku przesyłkę wysyłamy bez pobrania, po stwierdzeniu wpływu przelewu na nasze konto.
ZASADY REKLAMACJI Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu opon (faktura, lub paragon), który otrzymacie Państwo bezpośrednio w momencie odbioru opon, lub listownie, w ciągu kilku dni od momentu realizacji zamówienia.
Reklamację zobowiązany jest rozpatrzyć każdy serwis ogumienia na terenie kraju, będący autoryzowanym dealerem danego producenta opon.
Celem reklamowania uszkodzonych opon, lub innych wad ukrytych, wynikających z procesu produkcyjnego, prosimy o udanie się do wybranego przez Państwa serwisu, będącego autoryzowanym dealerem danego producenta opon i skontaktowanie się poprzez ten serwis z rzeczoznawcą koncernu producenckiego, w celu dokonania ekspertyzy uszkodzonego produktu.
W wypadku trudności ze znalezieniem serwisu spełniającego powyższe warunki, lub wystąpienia innych trudności z reklamowaniem danego produktu, prosimy o kontakt telefoniczny z nami.